Деятельность отдела (заведующий отделом Мандровская Т.А.) направлена на создание благоприятных социально-педагогических условий для развития творческих возможностей обучающихся, оказание разносторонней квалифицированной социальной помощи несовершеннолетним и семьям, оказавшимся в затруднительном положении, а также проведение социально-психолого-педагогической реабилитации.
В отделе действуют службы:
• социально-психологическая;
• социально-педагогическая;
• служба реабилитационного досуга;
• методическая.

Педагоги отдела содействуют психическому, физическому здоровью, образовательным интересам и раскрытию индивидуальности социализирующейся личности. Проводится коррекция разного рода затруднений в развитии личности.
Служба реабилитационного досуга для детей «группы риска» функционирует в рамках реализации комплексной программы Тамбовской области «Не оступись». Отделом проводятся беседы, направленные на профилактику правонарушений и конфликтных ситуаций в подростковой среде, ролевые игры, социально-педагогическая программа «Суть», тренинги на сплочение интегрированных групп и т.д.
Телефон доверия 5-14-12 на муниципальной опорной площадке «Подросток и общество»